Hakkında Künye

İşlemsel E-Posta Servisleri

Yüzyıllar boyunca insanların uzak mesafelerden birbirine ulaşmak istemesi, son gelişmelerden birbirini haberdar etmek istemesi ve benzeri birçok durumda iletişim kurmak istemesi için bir şeylere ihtiyaç olmuştur. Bu yola çözüm olarak zamanında elçiler, sonrasında hayvanlar aracılığı ile mektup iletimi, posta servisi gibi sistemler kullanılmıştır. Zamanla teknolojinin ilerlemesi de bu işin içine girmiş, insanalar haberleşirken süreden ve maddiyattan kazanç sağlanmaya başlamıştır. Bilgisayar çağının başlangıcıyla, doğal olarak bilgisayarların bu ekosistemlere entegre olması hızlanmıştır. Böylece uzun süren mektuplaşmalar yerine e-posta sistemi yaygınlaşmaya başlamış ve hayatımızın bir parçası haline gelmiştir. Her gün milyonlarca e-mailin gönderilmesi de bunun bir kanıtı.

E-mailleri hayatımızın birçok alanında aktif olarak kullanıyoruz, bu alanlara örnek verecek olursak:

  • Sosyal medyada
  • Şirketler arası iletişimde
  • Alışverişte
  • Eş, dost ile iletişimde
  • Akademik konularda

E-mail servislerini aktif olarak kullanmak, sanılanın aksine vakit ve özveri isteyen bir olay olarak ortaya çıkıyor. Resmi yazışmalarda özellikle yüzlerce,binlerce kişiye gönderilmesi durumlarında harcanan vakit ve özveri de artmakta. Bir şirketiniz olduğunu hayal edin. Bu şirketin bir web sitesi veya bir uygulaması olduğunu düşünelim. Kullanıcılarınızın üye olması durumunda yollanacak maillerin, üyelik döneminde web sitesi veya uygulama üzerinde yaptığı değişikliklerinin, aksiyonların onlara bildirilmesi için her bir kullanıcıya ayrı içerik ile atılan maillerin tek tek atılması durumunda harcanacak vakti bir düşünelim. Düşündüğünüz üzere tek tek yapılması durumunda bu iş çok fazla vakit alacaktır. İşte bu durumlarda transactional e-mailler devreye giriyor.

/image/194/

Peki bu tarz e-maillerin büyük bir kısmını oluşturan transactional e-mail'leri, Türkçeye çevirdiğimizde karşılığında yanıt gerektiren, bir aksiyon sonucu ortaya çıkan e-mailler olarak tanımlayabiliriz. Bu aksiyonlardan birkaçını sıralamak gerekirse:

  • Şifre yenileme
  • Online Alışveriş faturaları
  • Bir aksiyon sonucu yollanan teşekkür e-mailleri
  • e-posta adresi teyit etme
  • Haftalık-günlük bilgilendirme e-mailleri
  • Otomatik cevaplar
  • Otomatik bilgilendirme-bildirim e-mailleri

Tabii yukarıda bahsettiğimiz gibi bu işlemleri tek tek elle yapmanın neredeyse imkanı yok. Bu gibi durumlarda bize bu hizmeti sağlayacak, işimizi kolaylaştıracak; farklı isimlerde artıları ve eksileriyle birçok e-mail servisi mevcut. Örnek vermek gerekirse :

  • Mandrill
  • SendGrid
  • Amazon SES
  • Mailgun
  • Mailjet
  • SendinBlue
  • Postmark
  • Knowtify

Eğer siz de bir gün içinde yüzlerce veya binlerce mail gönderen kişilerdenseniz, bu servisleri incelemenizde büyük fayda olduğunu söyleyeyim.

Mert Erdemir
- 1 -